María Alejandra Molina en El Primero de la Tarde - Inteligencia emocional.
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"En la actualidad, cualquier empresa del rubro que sea necesita tener presencia en las redes sociales. Y esta realidad es relativamente reciente. Hace poco que se desarrollaron bien las redes sociales. Todo comercio, incluso la ferretería de la esquina, se da a conocer a través de las redes sociales", subrayó Bárbara Méndez -foto-, responsable de Ventas de Coderhouse, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Los millennials y centennials no hacen compras sin visitar antes las redes sociales de las marcas", agregó.
"Entonces, que una persona posea habilidades para manejar las redes sociales, suma a la hora de conseguir trabajo. Además, convertirse en community manager no demanda una carrera larga, de 10 años", subrayó la ejecutiva de Coderhouse, escuela presencial de Diseño Digital, Programación y Marketing Digital.
"Como la tecnología cambia de forma constante, hay que capacitarse todo el tiempo", comentó en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Se puede trabajar como mucha flexibilidad, en calidad de freelance o en relación de dependencia", explicó Bárbara Méndez, al referirse a las posibilidades laborales de esta especialización en marketing digital.
"Además, las facilidades para cobrar por trabajos hechos para empresas en el exterior son más amplias. Existe Payoneer, Paypal o MercadoPago, que son plataformas que cumplen con las leyes", prosiguió.
"Quienes vienen a estudiar con Coderhouse tienen en mente conseguir un empleo o trabajar como freelance. Y lo que más se busca en el mercado laboral son habilidades digitales, como el marketing online, programación web o diseño UX/UI. De modo tal que preparamos cursos específicos que cuenten con mucha salida laboral, y que no requieran demasiado tiempo de estudio. Hay cursos de 2 meses o carreras que duran de 6 a 7 meses. Una vez que se adquieren esos conocimientos, solo hay que actualizarse", aseguró Bárbara Méndez.
"Nuestros cursos son presenciales (CABA, Vicente López, Quilmes, La Plata, Rosario, Corrientes, Córdoba y Mendoza) porque creemos en una metodología muy práctica. La mitad de la clase es teórica y el resto, práctica. Es decir que, en la segunda parte, se aplican los conocimientos. A lo largo de la cursada, se realiza un trabajo integrador en clase, ya que muchos alumnos tienen otras obligaciones, como empleo y/o estudio. Solo necesitan llevar una notebook. Y no requiere conocimientos previos: la mayoría empieza desde cero", concluyó antes de despedirse de El Informatorio por Radio Trend Topic.
Coderhouse está presente en la Argentina (desde hace 5 años), Perú, Chile y Uruguay. Y diseñan cursos a medida de las empresas (se dictan in company), de acuerdo con las necesidades de cada una de ellas. "En nuestros cursos, ya superamos los cinco mil alumnos", anunció.

"Comenzamos en marzo y, en tiempo récord, logramos embanderar la primera estación de servicio en la ciudad de Buenos Aires. Y ya tenemos dos proyectos de embanderamiento para este mes, en Roldán, muy cerca de Rosario, y en el Cerro Las Rosas, Córdoba capital", se entusiasmó Eduardo Torrás -foto-, gerente general de DeltaPatagonia, licenciataria de Gulf para la Argentina, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"DeltaPatagonia es una empresa bastante nueva. Tomamos parte de la red de estaciones de la petrolera Oil, que quebró y pasó a manos de YPF. Compramos la mitad de esas estaciones. Entonces, acompañamos a la marca que está presente en el país, desde hace varios años, con el negocio de lubricantes y una planta en la localidad bonaerense de Moreno. Y de esta manera, completamos la oferta con combustibles", resumió el ejecutivo.
"La mayoría de quienes formamos parte de DeltaPatagonia contamos con experiencia en el negocio. Cuando empezamos a discutir cuál iba a ser la primera estación de Gulf en la Argentina, surgió la posibilidad la ciudad de Buenos Aires por la densidad demográfica. En este caso en particular, el operador de la estación de Avenida Directorio y White estaba muy entusiasmado con el proyecto. La verdad fue un éxito: si ven fotos de internet de cómo lucía la estación y de cómo está ahora, cambió de forma radical", subrayó el gerente general de la licenciataria de Gulf, en otro tramo de la conversación con El Informatorio.
Eduardo Torrás agregó que "la marca posee una historia muy importante. El actor Steve McQueen ganó las 24 horas de LeMans con el apoyo de Gulf. En los vecinos y clientes de la flamante estación, comprobamos que la marca tiene gran recordación y trae a la memoria la época dorada del automovilismo".
"Antes de fin de año, aspiramos a sumar 50 estaciones de servicio embanderadas. Y antes de que termine 2020, completar las 150 en 17 provincias, con una buena marca y precios muy competitivos", apuntó.
"Nos motiva haber tomado una red de una marca quebrada, y no solamente hacer crecer la empresa, sino también reconvertir las esperanzas de las familias de las estaciones de servicio (en cada una de ellas hay, por lo menos, 10 empleados). Hablamos de 1.500 familias que vuelven a creer en un proyecto. Le damos valor a una red que estaba muy castigada", reflexionó.
Siempre en charla con El Informatorio en Radio Trend Topic, comentó que "Gulf puede traer muchas cosas de afuera, por ejemplo, patrocina al equipo de fútbol inglés Manchester United, y participa en varias categorías de carreras de autos y en rugby. La idea es replicar esto en la Argentina. Ya la marca Gulf en lubricantes -y la idea es trabajar juntos- tiene un acuerdo con José Di Palma en TC, y vamos a promocionar de las 1.000 millas (que se caracteriza por los autos clásicos). Asimismo, participamos del sponsoreo del equipo de rugby Pucará. Es solo el comienzo", concluyó Eduardo Torrás, gerente general de DeltaPatagonia.

El dato se desprende del nuevo Estudio de Remuneración de Michael Page, la consultora de reclutamiento especializado. Francisco Scasserra, director en Michael Page, habló sobre ese y otras conclusiones del reporte que expone cada año las principales tendencias del mercado laboral en el país.

Hablamos con Alejandro Servide, Director de Profesionales de @Randstad_Arg, sobre cómo impacta la revolución tecnológica en las compañías, qué significa 'trabajar pensando a futuro', qué demandan las nuevas generaciones de su empleo, y mucho más.
No dejen de escuchar esta entrevista sobre lo que se espera a futuro en el área de Recursos Humanos.
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"Changomás es un formato que llegó a la Argentina copiado de Walmart México. Allá, se llama Bodega. Aquí, nació en 2007 y se bautizó Changomás porque hace mejor match con nuestros clientes, que se ubican de la mitad de la pirámide hacia abajo. Tenemos un surtido más acotado que un Walmart Supercenter, pero con un nivel de atención muy similar, en un ambiente cálido, amigable, con controles sanitarios y precios más bajos", explicó Liliana Romero, directora del Formato Changomás, en conversación con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) por Radio Trend Topic.
"En la flamante tienda de Moreno, en avenida Derqui 5602 (Moreno cruce Derqui), la compañía invirtió $180 millones. Fue la única apertura del año, si bien tuvimos varias remodelaciones de locales. La tienda recién inaugurada cuenta con 65 empleados, cuya selección surgió de una búsqueda masiva (por lo menos, en 80 % de los casos), y que estuvo coordinada con el municipio de esta ciudad de la provincia de Buenos Aires", prosiguió la vocera de Changomás - Walmart.
"La sucursal N°53 de Changomás (con los Walmart, llegan 92 locales) dispone de una superficie de venta de 3.400 metros cuadrados, muy luminosos y amplios.Hay 10 cajas comunes -similares a las de cualquier supermercado-, más 2 cajas de autoescaneo (para que los clientes pasen los productos), y 200 cocheras. Atendemos de lunes a lunes de 8 a 22", agregó la directora.
En cuanto a la tienda de Moreno, subrayó que se destaca por una serie de innovaciones en materia tecnológica y de ahorro energético. "La totalidad de la iluminación es Led, lo que equivale a un ahorro de 55 % de electricidad, mayor duración y menor emisión de CO2. El consumo de energía también se reduce 40 %, gracias a la carga trasera de las heladeras. Este sistema ofrece mucha seguridad", comentó Liliana Romero, en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
Respecto del portfolio de este supermercado, señaló que suma "más de 10 mil items, sean o no alimentos, como aire acondicionado, automotor, ferretería, pintura o bazar".
"Ya comenzamos la última de las campañas del año: Gran Remate, que incluye promociones en más de 12 mil productos con promociones y concluye el domingo 9 de diciembre", dijo entusiasmada Liliana Romero, directora del Formato Changomás, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Más información sobre la promo Gran Remate en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/12/walmart-y-changomas-invitan-al-gran.html

Jorge Lewicz, director de la Agencia IdeaShop, es publicitario creativo y desarrollador del concepto Ideas Usadas. En qué consiste Ideas Usadas? Se trata de una antología de casos publicitarios de éxito diseñada para funcionar como disparador creativo, desde estudiantes hasta empresarios. Ideas Usadas propone una nueva forma de pensar y hacer conexiones conceptuales basándose en cómo lo hicieron quienes hoy son considerados maestros de la publicidad.
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"La Casa Ronald de Buenos Aires cumple 20 años, si bien la asociación civil lleva 25 en la Argentina. Para ponerlo en cifras y darse una dimensión del trabajo realizado, al finalizar 2018 ya hemos atendido a 190 mil chicos y sus familias, con nuestros 11 programas", resumió Andrés Pulgar -foto-, responsable de Comunicación de la entidad, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Comenzamos con una sede pequeña en el barrio porteño de Almagro", recordó. "Y hoy contamos con los 11 programas que mencionaba, como las casas (que existen en Buenos Aires, Bahía Blanca, La Plata, Córdoba y Mendoza), las salas familiares o la Unidad Pediátrica Móvil, que están presentes en toda la República Argentina, gracias al apoyo de más de 50 empresas", agregó el portavoz.
"El servicio social del hospital aliado analiza el perfil de la familia, para determinar si necesita el cobijo de una Casa Ronald McDonald. En esta ciudad, nuestro aliado es el Hospital Italiano -en las demás ciudades, son hospitales públicos-. Nosotros mantenemos a la familia cerca durante los 365 días del año, y las 24 horas del día. Somos conscientes de que 30 % de la recuperación de un niño depende del apoyo emocional de sus padres y seres queridos", explicó Andrés Pulgar, responsable de comunicación de la ONG, en otro tramo de la charla con El Informatorio por Radio Trend Topic.
"En la casa de Buenos Aires, se pueden alojar el chico en tratamiento, un hermano, su mamá y el papá. La familia permanece unida en ese momento tan difícil, como el de la enfermedad de un hijo.Por lo general, provienen de lugares alejados de la ciudad", detalló.
"Cuando llegan las fiestas de fin de año, se produce una gran unión en nuestras casas. En la de Buenos Aires, por ejemplo, ahora está la familia de Bianca, que llegó hace unos 8 meses. Y en vacaciones, la visita su hermana, Michelle. Entonces, las niñas se encuentra junto a Nancy, la mamá de ambas. Y van a celebrar la Navidad y el Año Nuevo en la Casa Ronald", comentó.
"La contención intrafamiliar, y entre las distintas familias que conviven en las casas, es uno de los valores más importantes de la labor que hacemos. A eso se suman nuestros 300 voluntarios, que nos apoyan y dedican parte de la semana a colaborar", subrayó Andrés Pulgar.
"La Casa Ronald de Buenos Aires tiene capacidad para 30 familias. Y, por lo general, estamos con la sede a pleno", sostuvo el responsable de Comunicación de la ONG, antes de despedirse de El Informatorio por Radio Trend Topic.
En cuanto al futuro, concluyó: "Nos preparamos para recibir a 50 mil chicos más, y a sus familias, durante 2019".
Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/12/la-casa-ronald-mcdonald-de-buenos-aires.html

"Es una alegría que Banco Supervielle haya inaugurado la primera sucursal en la Patagonia. Se consolida así un crecimiento que, en la Argentina de hoy, permite tomar personal y fomentar el desarrollo de los individuos y de las Pymes", señaló Nerio Peitiado, gerente general de la entidad financiera.
"En cuanto al desembarco en la Patagonia, me alegra en dos sentidos. El banco tiene presencia en una zona muy pujante del país, específicamente en la ciudad de Neuquén; y, en lo personal, tengo la excusa perfecta para volver a la región, ya que me siento patagónico por adopción, después de haber vivido varios años en Bariloche (Río Negro)", reveló el ejecutivo de Banco Supervielle en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Cuando me contrató el que, en ese momento, era prácticamente el único accionista del banco (yo venía de trabajar como gerente general de Musimundo), me dijo 'quiero que vengas porque quiero un banco que no se parezca a un banco'," recordó Nerio Peitiado al definir el perfil de Supervielle. "Y un poco en broma, digo que me fue muy bien pero ese objetivo aún no lo logré", agregó. "Claramente, somos un banco que queremos establecer un vínculo con la comunidad de una manera distinta", concluyó en la misma entrevista con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Tenemos un enorme programa de desarrollo comunitario con 4 pilares", sostuvo Nerio Peitiado, en alusión a la política de RSE de la entidad que lidera. "Uno es el de la atención de la tercera edad: les enseñamos a usar internet a los jubilados (pagamos 13 % de las jubilaciones de la Argentina mediante una red exclusiva para la clase pasiva). En materia de minoridad, atendemos comedores de la Fundación Conin. Otro pilar tiene que ver con la educación y el restante con el fortalecimiento institucional, y eso incluye apoyar a entidades como Chequeado.com", comentó.
Respecto de la política de RR.HH., reflexionó el gerente general: "La única forma de cuidar a nuestros clientes es con una organización que cuide a sus propios colaboradores, a su propia gente".
En cuanto a la expansión de Banco Supervielle, anunció que "Estamos abriendo una sucursal en Caseros, en el conurbano bonaerense, y también inauguramos hace poco otra sucursal en la ciudad de Buenos Aires".
"Nosotros queremos seguir dando una atención personalizada para aquello que lo requiera, pero queremos impulsar la banca digital y facilitar el acceso mobile", dijo Nerio Peitiado, gerente general de Banco Supervielle, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Más información sobre la primera sucursal sustentable de Banco Supervielle en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/05/plan-de-expansion-banco-supervielle.html

Especialista en RRHH

"El promotor del Parque Termal fue el intendente de Dolores, Camilo Etchevarren, contra la opinión de mucha gente. Los que hacen son quienes reciben duras críticas. Hablamos con él, y a decir verdad tampoco creíamos mucho en el proyecto, pero tampoco nos animábamos a descartarlo. Entonces, hicimos un estudio de mercado muy completo y, para nuestra sorpresa, salió que era un lugar de la provincia de Buenos Aires muy interesante para el perfil de Howard Johnson", reveló Alberto Albamonte (foto), presidente de esa cadena hotelara, al referirse al flamante Hotel Termal Dolores.
En diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic, señaló que "Howard Johnson posee 43 hoteles y es la cadena más grande de la Argentina: 70 % del público de nuestros hoteles pertenece al segmento corporativo. Los turistas ocupan 30 %. A pesar de que tenemos magníficos hoteles de turismo, los complejos disponen de salones de eventos. El hotel de Pilar cuenta con 9 salones de convenciones y es líder en este sector".
Y agregó Albamonte, en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic, "Hemos buscado estrategias que nos permitan lograr la más alta rentabilidad. Eso alienta las inversiones para nuevos hoteles y ampliaciones en los ya existentes (algunos de ellos alcanzaron 7 ampliaciones desde que fueron inaugurados). Además, esta estrategia nos permite ofrecer promociones, con tarifas bastante económicas".
Por otra parte, recordó que "En 2000, alentamos la creación de la primera carrera universitaria de hotelería, con una licenciatura de 4 años. Hoy, hay siete universidades que la dictan".
Más allá de las inauguraciones, en 2018, del primer hotel internacional de La Plata, otro sobre la avenida 9 de Julio -a metros del Obelisco-, el Howard Johnson del Abasto (con servicio de shabat y comida kosher) y el hotel termal de Dolores, Alberto Albamonte subrayó: "Teníamos planificado abrir 8 hoteles. El problema fue que desaparecieron los créditos. Con estas altas tasas de interés, no recomendanos a nuestros inversores que se endeuden".
"Ante esta situación, las 25 obras en construcción se retrasaron y las aperturas quedaron para 2019. Por suerte, ninguna de esas obras se detuvo por completo", concluyó Alberto Albamonte antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Por último, apuntó: "El gobierno tomó medidas que aplaudo y que incentivan el turismo en la Argentina. Como permitirnos ser un poco más competitivos al no cobrar impuestos a los extranjeros, sobre todo a las empresas que eligen Howard Johnson. El otro aspecto positivo, en el cual he batallado durante muchos años, es la apertura a numerosas compañías de aviación que querían venir a la Argentina. Esto permite que pasajeros de clase media y clase media baja puedan viajar por el país", resumió el presidente de la cadena hotelera más grande a nivel nacional.
Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/12/se-inauguro-el-howard-johnson-hotel.html

"A escala global, Dow mantiene una alianza con Hábitat para la Humanidad desde hace 35 años. En 2015/6, comenzó a desarrollarse en el país. Nuestro primer trabajo conjunto fue la construcción y reparación de viviendas familiares en el partido bonaerense de La Matanza. Tras esa experiencia, pensamos que tendría mucho más impacto en un barrio muy vulnerable, vecino de nuestra planta en Ingeniero White. Así que Hábitat se radicó aquí, en 2017", repasó Guadalupe de Latorre -foto-, gerente de Asuntos Públicos y Gubernamentales para Operaciones Productivas de Dow Argentina, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"En la delegación municipal de Ingeniero White, Bahía Blanca, Dow Argentina produce polietileno, que comúnmente llamamos plástico", comentó al referirse a las actividades de la compañía a nivel local.
"El proceso para elegir a las familias es muy transparente. Un consejo profesional elige a las familias que serán beneficiadas por el programa Desarrollo de Barrios. Los participantes deben capacitarse en economía familiar para poder acceder a la construcción de su vivienda. Hábitat tiene mucha experiencia en la materia y revisa las posibilidades de las familias, en este caso de Ingeniero White (Bahía Blanca), de autoconstrucción, porque las casas son fabricadas por las propios integrantes de las familias, así como las condiciones de repago del crédito a tasa cero, a valores muy bajos", prosiguió Guadalupe de Latorre, gerente de Asuntos Públicos y Gubernamentales para Operaciones Productivas de Dow Argentina, en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
Y agregó: "Las familias reciben un préstamo que, luego, devuelven a Hábitat para la Humanidad. Y esos recursos circulan para que otras familias también puedan ser adjudicatarias de viviendas".
"Los voluntarios de Dow Argentina se acercan a sus vecinos, los vecinos de nuestra planta. Y trabajan juntos. Es muy gratificante. Los empleados que realizan tareas de voluntariado siempre se llevan más de lo que dejan, que es mucho, porque ayudan a levantar estas casas semilla (se les dice así porque pueden seguir creciendo, por ejemplo, que haya más habitaciones)", señaló la ejecutiva.
La casa construida de forma más reciente, en el marco del plan Desarrollo de Barrios en Ingeniero White (Bahía Blanca), "pertenece a Carolina, quien vive allí con sus dos hijas", subrayó la gerente de Asuntos Públicos y Gubernamentales para Operaciones Productivas de Dow Argentina, Guadalupe de Latorre, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Vimos crecer a Carolina, que tiene 22 años y trabaja como changarín -en la medida en que aparecen posibilidades-. Ella vivía con su familia, sus padres y hermanos. Fue muy transformador para ella contar con una vivienda propia", relató con emoción.
Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/11/con-la-ayuda-de-dow-argentina-y-habitat.html

"El dato es alarmante desde los últimos 5 años. Percibimos esa carencia en Latinoamérica, donde hay más de 20 millones de chicos de 15 a 24 años que se encuentran en una situación de vulnerabilidad, y no se insertan en el mercado laboral ni tampoco están orientados respecto de qué quieren estudiar", advirtió Carla Cantisani (foto), Directora de Servicios de Grupo Adecco Argentina, durante una entrevista con El Informatorio -miércoles de 5 a 6pm- en Radio Trend Topic.
"La Argentina aporta 1 millón de personas en ese mismo rango de edad, que muestran el mismo nivel de incertidumbre y desconcierto. Habiendo o no terminado sus estudios secundarios, no encuentran su rumbo. El mercado tampoco les brinda posibilidades de encontrar empleo", se refirió a la situación local.
"Un dato no menor, dentro de esa cifra en la Argentina, es que las mujeres se ven más afectadas. Todavía aparecen sesgadas por ese rol relacionado con la maternidad y el cuidado de los niños, lo cual limita aún más la inserción laboral", subrayó.
"La tasa de desempleo juvenil, que se triplica respecto de la edad adulta, está vinculada con una cuestión de formación, ya que muchos de ellos ni siquiera terminaron sus estudios. Eso los condiciona en el mercado y a sentirse inferiores que los demás. Más allá de los atributos o capacidades de los jóvenes, el contexto está retraído en materia de empleabilidad", resumió Carla Cantisani, Directora de Servicios de Grupo Adecco Argentina.
En el mismo diálogo con El Informatorio en Radio Trend Topic, reconoció que las empresas más permeables a brindar un primer empleo "son las multinacionales, porque poseen iniciativas ya instaladas en países más evolucionados. De manera tal que replican en Latinoamérica acciones destinadas a la inserción laboral".
"No sé si a las Pymes se las instruyen desde el Estado para que puedan ofrecer esa misma posibilidad", agregó.
En cuanto a los perfiles de jóvenes con mayores posibilidad de obtener empleo, diferenció: "Hay quienes cuentan con una ventaja actitudinal y las aptitudes que una persona demuestra en una entrevista o en una prueba de trabajo, como la posibilidad de trabajar en equipo. Respecto de lo profesional, los más aceptados son los que están vinculados con la innovación, tecnología o venta online. Lo industrial siempre fue un fuerte en el país, pero también resultaron los más golpeados. Quienes no poseen estudios pudieron haber caído en el empleo informal", comentó.
A la hora de dar sugerencias a quienes aspiran a encontrar un primer empleo, recordó una frase "que siempre repetimos: 'buscar trabajo es un trabajo y da trabajo'. Aconsejamos que se asesoren con agencias de empleo, como Adecco y otras tantas, que educamos y acompañamos, sobre todo, a los jóvenes. Lo hacemos para que sepan armar su CV o desenvolverse en una entrevista. También ofrecemos cursos cortos", señaló Carla Cantisani, Directora de Servicios de Grupo Adecco Argentina, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.

La tendencia a la vuelta a las oficinas avanza a pesar de que “muchos profesionales se acostumbraron a trabajar en sus casas y demostraron que podían tener un nivel de productividad alto trabajando de manera remota”, tal como comentó Francisco Scasserra, Director de la consultora de RRHH Michael Page, al equipo de Más de lo esperado. Además, habló sobre qué motiva a las empresas a pedir que se vuelva a las oficinas, cuál es la respuesta de los profesionales y cómo llegar a un consenso. Además, brindó su mirada sobre el creciente uso de la inteligencia artificial en las tareas laborales cotidianas.

"La vida es una constante exposición a la incertidumbre", respondió Wanda María Estivariz, (aka) Wanda María Coach, cuando El Informatorio -miércoles de 5 a 6pm en Radio Trend Topic- la consultó sobre cómo enfrentar las situaciones de crisis e inestabilidad laboral.
"Mi frase de cabecera -que tomé del libro The Gift of Maybe, de la coach Allison Carmen, quien aborda el problema de la incertidumbre (https://www.penguinrandomhouse.com/books/316218/the-gift-of-maybe-by-allison-carmen/9780399169533/- nos va a ayudar mucho: 'Los seres humanos tenemos una asombrosa capacidad para olvidar que una de las pocas certezas con las que se puede contar a lo largo de la vida es esta: todo va a ir cambiando'. Allison Carmen nos invita a darle la bienvenida a la incertidumbre en la vida de cada uno de nosotros. Lo único certero que tenemos es este momento, nuestro aquí y ahora", resumió Wanda María Coach durante la entrevista con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Nos vuelven a pasar las mismas cosas, con la falta de trabajo o la inestabilidad económica. Entonces, sentimos incertidumbre, frustración, ansiedad y angustia. Los coachs trabajamos con las emociones", agregó.
"En mi consultorio, recibo cada vez más consultas. Se acercan muchas personas con incertidumbre, con frustración, debido a la recurrencia de los problemas. La ansiedad se puede trabajar, se puede tratar. Pero no nos olvidemos que es la antesala de la depresión. Así que hay que tomarla a tiempo", advirtió en diálogo con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"En cuanto al libro que acabo de publicar, Mis madrugadas, recopila los mejores posteos que realicé. Ya se puede adquirir en MercadoLibre.com, en la editorial Dunken (que también lo comercializa y lo envía a domicilio), y también 70 kioscos de diarios y revistas. Este último punto de venta facilita la compra de quienes no disponen de tarjeta de crédito. También se encuentra disponible en formato digital o ebook", concluyó Wanda María Coach.

María Alejandra Molina en El Primero de la Tarde - La importancia de discernir y la prudencia.
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"El programa de Voluntarios, que nació a escala global en la Argentina en 2001 -a instancias de los propios empleados-, cumple 18 años. En 2019, aspiramos a contar con 50 mil voluntarios en todo el mundo, y 4.000 en el país", anunció Luciana Cassain (foto), jefa de Voluntariado y Empleabilidad de Fundación Telefónica Movistar, en diálogo con El Informatorio, que se emite los miércoles de 5 a 6pm, en Radio Trend Topic.
"El programa Vacaciones Solidarias lleva 12 años en la Argentina. Esta vez, también fuimos a la localidad bonaerense de Tigre. Si bien a diferencia del año pasado -que visitamos el Delta-, estuvimos en tierra firme, en el barrio Ricardo Rojas de General Pacheco. Trabajamos con la comunidad de San Pedro Claver, que se agrupa alrededor de la parroquia. Allí, encontramos un jardín de infantes, un colegio secundario, un centro de recuperación de adicciones y otro de atención integral", continuó.
"Durante los 15 días de Vacaciones Solidarias, recibimos a 12 voluntarios de 7 países, entre ellos, España, Brasil, Colombia, Perú y Venezuela. Maru Botana lidera en el taller de cocina del Instituto San Pedro Claver. Junto a ella, enseñamos a estudiantes secundarios a preparar empanadas. Compartimos un momento muy grato con Maru", añadió.
En otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic, Luciana Cassain se refirió al reciente encuentro de 100 líderes de voluntariado de Telefónica de Latinoamérica, en Lima. "Hubo representantes de la compañía, de ONG y de gobierno. Fue una experiencia enriquecedora, para seguir aprendiendo".
La jefa de Voluntariado y Empleabilidad de Fundación Telefónica Movistar insistió en la meta de 2019: "llegar a 50 mil voluntarios a escala mundial. Es un gran desafío, ya que cerramos el año pasado con 40 mil, en 15 países (con estructuras dentro de la fundación que brindan soporte)".
"En jornadas específicas, como el Día Internacional del Voluntariado Telefónica, que se celebra el 18 de octubre, los países participantes alcanzan a 31", anticipó.
"Es la fiesta solidaria más grande del mundo, porque en una misma jornada se congregan voluntarios de distintos países -donde opera la empresas-, con el propósito de celebrar el programa de voluntario. Si bien está presente durante el año completo, es un momento de festejar el trabajo que hacemos. Esperamos que más de 20 mil colaboradores se sumen este Día Internacional del Voluntariado Telefónica", apuntó Luciana Cassain, en la misma conversación con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"En la Argentina, habrá actividades en todo el país, ya que tenemos empleados en todas las provincias. Generamos una amplia oferta de 100 actividades -incluso online-, para adecuarse a todos los perfiles, disponibilidades de tiempo, gustos y procedencias de los colaboradores del grupo", concluyó la jefa de Voluntariado y Empleabilidad de Fundación Telefónica Movistar.
https://elinformatorio.blogspot.com/2018/09/luciana-cassain-es-muy-inspirador.html

Fernanda Ljuba, nuestra especialista en Capital Humano, nos trajo algunos consejos para hablar en público. La oratoria, la postura, la actitud, la investigación previa, las ayudas visuales.. sobre todos estos puntos Fer tiene un tip para darte.
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"El programa Transparencia ya tiene 3 años y está destinado a prevenir acciones deshonestas que pueden ocurrir con nuestro servicio, por ejemplo, una conexión clandestina, un pedido de coima o una situación incómoda para el cliente, de parte de algún empleado de la compañía. Antes, esta iniciativa estaba enfocada puertas adentro de la empresa. Luego, comenzamos a proponerle al cliente que nos cuente qué sucede en la calle", resumió Eleonora Turk, responsable de Asuntos Públicos y Comunicaciones Corporativas de MetroGas, durante una entrevista con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"La denuncia es anónima y gratuita. Solo hay que llamar al 08006662646. La empresa que recibe la denuncia es externa a Metrogas, de manera tal que resguarda la confidencialidad de los datos. Se encauza la denuncia en un proceso de investigación y, en el caso de que avance, se toman las medidas correspondientes", aseguró.
"Los clientes pueden pedir que el empleado se identifique. La empresa cuenta con 600 personas en la calle, de las cuales 70 % apróximadamente pertenece a contratistas. Y cabe aclarar que una misma contratistas puede trabajar para varios servicios. Ante cualquier situación deshonesta, pedimos a nuestros clientes que hagan la denuncia. Porque se exponen, por caso ante una conexión clandestina, a un gravísimo riesgo", concluyó la vocera de la compañía.
"En estos 3 años, recibimos 550 denuncias. Más de la mitad corresponde a conexiones clandestinas, similar a lo que sucede cuando un usuario se cuelga del cable. Eso genera peligro de pérdida de gas y de explosiones", anunció Eleonora Turk, en charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Hicimos un acuerdo con Banco Roela para impulsar una línea de créditos exclusiva para consorcios. Y, por ahora, solo pueden acceder a ella los clientes de Metrogas en CABA. Esperamos poder ampliarla. Entendemos que no disponer del servicio en un edificio de varios años implica obras grandes, y que no todos cuentan con los recursos para afrontarlas. En la ciudad, hay edificios de 70 u 80 años. Los créditos que ofrece Banco Roela tienen un plazo de 5 años", resumió.
"Nos juntamos las nueve distribuidoras de gas y las dos transportistas con el propósito de cumplir con una necesidad del cliente, que requiere información para ahorrar gas, y hacer un uso racional y eficiente.Así nació Cuidemoselgas.com.ar. Allí se pueden encontrar consejos, material didáctico para los docentes y videos para los niños. Además, hay un simulador que permite elegir los artefactos a gas de la casa, y determinar el consumo. De acuerdo con la tarifa, también es posible estimar cuánto va a pagar en ese bimestre", dijo Eleonora Turk ante los micrófonos de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/07/clientes-portenos-de-metrogas.html y https://elinformatorio.blogspot.com/2018/07/el-sitio-web-cuidemos-el-gas-informa.html

María Alejandra Molina en El Primero de la Tarde - Gestión de las emociones.
Martes a viernes de 13 a 14hs.
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"Allianz World Run es una iniciativa del grupo que se realiza desde hace 3 años. Empezó como una acción limitada a los empleados en todo el mundo. Quienes querían caminar o correr para mantenerse en forma, y desarrollar actividades de vida saludable, debían descargar una aplicación y sumar kilómetros que se convertían en dinero para donar a la ONG Aldeas Infantiles SOS, que está presente en más de 70 países al igual que la compañía", comentó Carolina Correa, responsable de Proyectos de Responsablidad Social Corporativa (RSC) de Allianz Argentina, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Durante 90 días, esos colaboradores de Allianz corrían o caminaban. Y así sumaban kilómetros en la aplicación, los cuales al cierre del proyecto se traducían en fondos para Aldeas Infantiles. En 2017, se donaron 600 mil euros", agregó la ejecutiva.
"Allianz decidió este año ampliar la iniciativa al público en general. De manera tal que toda la sociedad pueda colaborar. En ese marco, a escala local, quisimos aumentar el compromiso de la gente con Allianz World Run y, por ello, cerramos un acuerdo de cooperación mutua con la Fundación Garrahan y la ONG Wheelchairs of Hope, creada por un argentino egresado de la UTN. Pablo Kaplan vive en Israel y desarrolló una silla de ruedas innovadora, especialmente diseñada para niños de hasta 10 años. Está construida con materiales coloridos y livianos (pesa unos 10 kilos). Y, además, la silla de ruedas es muy económica: cuesta u$s100", resumió Carolina Correa, responsable de Proyectos de RSC de Allianz Argentina, en la misma charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"La idea es que aquellas personas que hagan actividad física, o quieran empezar a realizarla, ya sea con una caminata o corriendo, descarguen la aplicación Runtastic al teléfono móvil -que funciona a partir del GPS-, e inicien sesión con usuario y contraseña. Una vez registrados en Runtastic, deben ingresar en la página www.allianzworldrun.com y allí inician sesión con los mismos usuario y contraseña. Y se suman al equipo SouthAmerica. Un kilómetro equivale a un dólar y 100 kilómetros equivalen a una silla de ruedas", aseguró.
"La acción Allianz World Run estará vigente hasta el 24 de octubre. Desde que comenzamos este año, el 26 de julio, ya llevamos donadas al más de 60 sillas de ruedas. Esperamos quienes comenzaron a sumarse corran la voz y hagan que se incorporen más usuarios a Runtastic y Allianz World Run en la Argentina, acumular más kilómetros y así conseguir más más movilidad para niños que no la tienen", concluyó Carolina Correa, responsable de Proyectos de RSC de Allianz Argentina, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Más información en https://www.runtastic.com/es/ y https://www.allianzworldrun.com/

La crisis laboral es una problemática que aparece cada vez más en las consultas al área de Neuropsicología del Hospital de Clínicas de la UBA. El balance entre el tiempo que las personas le dedican al trabajo y el que pasan por fuera de él es fundamental para la salud de las personas y desde la pandemia se tornó un desafío. "Uno tiene que modificar la forma de posicionarse frente a un entorno que cambió y que es muy dinámico, por ejemplo por los sistemas híbridos de trabajo. Uno se adapta para pasarla mejor. A veces hay que negociar para que, si uno se queda trabajando hasta más tarde un día, pueda resolver una cuestión personal otro día en medio del horario laboral", sostiene la Lic. Sandra Germani (MN 34.699), coordinadora del área. De acuerdo con una encuesta de PageGroup, la consultora de RRHH, en Argentina el 41% de los profesionales rechazaría una promoción para mantener su bienestar". Tanto Germani como los especialistas de la consultora sostienen que para los profesionales la gratificación del trabajo no solo pasa por lo salarial. El balance entre vida personal y vida laboral, el reconocimiento por parte de los pares y estar a gusto con el entorno laboral, entre otras cuestiones, también son importantes.

De acuerdo con el informe Talent Trends 2024, elaborado por la consultora PageGroup, el 13% de los casos de discriminación que enfrenta el talento argentino se asocia a su identidad de género. "Hay una tendencia de evolución en relación a fomentar la diversidad, sobre todo mirando algunos años hacia atrás, pero todavía queda muchísimo por hacer", sostiene Ezequiel Arcioni, director en Michael Page y miembro del Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión de PageGroup Argentina. "Los meses del orgullo en junio y noviembre no pueden ser un oasis en el desierto. Todo el año debe haber concientización", agrega.

Mercedes Vandemberg Gerente de adquisición de talento y desarrollo de Mercedes-Benz Argentina

Francisco Scasserra, Director en Michael Page, habló en Más de lo Esperado sobre el estudio Talent Trends, realizado por PageGroup a partir de un relevamiento con 50.000 personas en 37 países. El informe revela brechas entre lo que las empresas pueden ofrecer y las expectativas de los profesionales, tales como que 8 de cada 10 empleados considera que recibió un ajuste insuficiente frente a la inflación, a pesar del esfuerzo de las organizaciones por equipararla. El entrevistado también se refirió a brechas en otros aspectos de la relación laboral como el trabajo remoto.

Mara Schmitman, CEO de Schmitman HR habla de cómo se pueden usar las redes sociales para conseguir trabajo.
http://schmitmanhr.com/

Nuevamente, Fernanda Ljuba, nuestra experta en Capital Humano, nos trae una columna especial dedicada al lenguaje corporal en el lugar de trabajo.
¿Qué dice el cuerpo cuando no decimos nada? ¿Qué dice sobre la personalidad de las personas?
Si querés saber cómo leer el lenguaje corporal y para qué sirve poder reconocerlo, no podés dejar de escuchar a Fer Ljuba!
Nos pueden escribir a
Facebook: Programa 360 RSE
Twitter: @360_RSE
Mail: [email protected]
Todos los programas en: http://bit.ly/Prgs360RSE

"Spring es una marca nueva en el país y forma parte del grupo Adecco. Y somos una compañía que pertenece al gigante suizo, que opera a nivel mundial", comentó Ignacio Gabancho, director para Argentina y Uruguay.
En diálogo con El Informatorio (que se emite los miércoles de 5 a 6pm en Radio Trend Topic), el ejecutivo contó que "el año pasado comenzamos en este proyecto, que ahora tuvo el lanzamiento formal".
"Cubrimos toda clase de profesionales, mandos medios y altos y también ejecutivos. Reclutamos desde perfiles de analistas senior o coordinaciones hasta el N°1 en compañías", resumió Gabancho al referirse al abanico de actividades de Spring Professional.
"El principal negocio del grupo Adecco es la tercerización y, al mismo tiempo, hay una tendencia mundial hacia el reclutamiento permanente y ejecutivo", agregó en la misma charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Lo más importante es que ayuda a posicionar a Adecco con otra perspectiva frente al cliente, al ofrecer varios servicios, desde una tercerización hasta un analista junior, o bien un perfil ejecutivo", reflexionó Ignacio Gabancho sobre Spring Professional.
"En la actualidad, se buscan mandos medios que son estratégicos para las estructuras, que bajan desde las direcciones para implementar hacia abajo. Las áreas financieras son las que más están reclutando. Hay demanda de perfiles comerciales, que son claves para el desarrollo de un negocio", señaló en El Informatorio por Radio Trend Topic.
"Si hablamos de remuneraciones de ejecutivos, la Argentina está en la media si se compara con otros mercados de Latinoamérica. Chile es el país que mejor paga. Uruguay también está muy bien a nivel salarial", comunicó Ignacio Gabancho.
"El profesional argentino está muy bien formado, y no solo en el aspecto académico sino también en lo laboral. Y es muy requerido en la región", concluyó el director de Spring Professional Argentina y Uruguay.

"La Hora Silenciosa es una decisión que tomamos a partir de escuchar a nuestros clientes, que pedían tener una oportunidad para aquellas personas con TEA (N. de R.: Trastornos del Espectro Autista), o quienes se caracterizan por la poca tolerancia a los ruidos, la música y las luces altas", anunció Francisco Zoroza -imagen-, director de Comunicaciones y Sustentabilidad de Carrefour Argentina, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Queremos brindar un ambiente amigable a las personas con TEA, sus familiares, y a los clientes que prefieren un lugar más silencioso. El objetivo consiste en evitar que sufran un shock o una crisis como consecuencia de los sonidos habituales de un hipermercado, o de las imágenes destellantes que puedan salir de las pantallas. Deseamos hacer mucho más sencillas las compras a estas personas o a los grupos familiares", prosiguió.
"Hace algunas semanas que venimos probando. Y de manera oficial, comenzamos esta semana con La Hora Silenciosa en los 88 hipermercados de Carrefour en 22 provincias de la Argentina", señaló.
"La Hora Silenciosa está vigente los martes de 10 a 11 y los jueves de 14 a 15. En esos horarios, se pueden acercar a realizar compras con la tranquilidad de que se van a sentir cuidados. Los salones cuentan con luces más tenues, otras apagadas, y no van a escuchar el audio permanente con avisos, los televisores están desconectados, al igual que la cartelería luminosa ", sostuvo Francisco Zoroza, director de Comunicaciones y Sustentabilidad de Carrefour, en otro tramo de la conversación con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Quienes lo deseen pueden pedir una cinta para que nuestros colaboradores los identifiquen y puedan ayudarlos. Ellos recibieron una capacitación especial", agregó.
"Tenemos muchos colaboradores que son padres de niños con TEA. Así que son los primeros interesados. Nos ayudan a acercar propuestas como La Hora Silenciosa, y compartirla con el resto de los empleados. Además, pedimos a ONG especializadas que nos asistan, de manera tal de poder explicar los alcances de estos trastornos del espectro autista, y cómo es la mejor manera de colaborar con los clientes", resumió.
"La idea es mantener esta acción en los hipermercados y llevarla también a los markets. Y de esta forma, alcanzar a todos nuestros clientes en todas nuestras sucursales", aseguró.
"Hasta ahora, las reacciones de los clientes han sido excelentes. Tenemos vídeos que nos compartieron desde Mendoza. Una madre y un nene nos contaron que pudieron disfrutar de ese paseo. Esa repercusión nos llena el corazón", reveló.
"Compartimos esta propuesta de La Hora Silenciosa con el resto de la compañía, y recibimos mucho apoyo porque se puede implementar en otros países en los cuales está presente Carrefour. E invitamos a nuestros competidores a que se sumen", subrayó Francisco Zoroza, director de Comunicaciones y Sustentabilidad, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.

"El Reporte de Sustentabilidad 2018 resume las acciones que desarrollamos, así como nuestro comportamiento social, ambiental y económico como empresa. En materia de Responsabilidad Social, estamos orientados en tres ejes, más un cuarto que es la comunidad. la seguridad vial, el medio ambiente y la educación con foco en la empleabilidad -formación de los jóvenes con salida laboral-", resumió Eduardo Kronberg -foto-, gerente general de Proyectos del sector Asuntos Corporativos de Toyota Argentina, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"Respecto de la comunidad, que abarca la localidad bonaerense de Zárate, más Campana, Baradero y la región norte, la salud es uno de los aspectos que más atención requiere, después de la seguridad. Por eso, organizamos programas de voluntariado. Y SMATA forma parte de nuestras iniciativas de Responsabilidad Social. Este sindicato agrupa a la mayoría de los empleados de la planta Toyota Argentina. Allí, sumamos 6.000 personas, de las cuales 4.800 son afiliadas a SMATA", prosiguió el entrevistado.
"Con ellos, trabajamos en colectas, acciones de voluntariado y entrega de material didáctico a escuelas. Son nuestros socios. Logramos un diálogo muy bueno con el sindicato. Y un proyecto, como el de Toyota en la Argentina, requiere de compromiso, esfuerzo, presentismo y un índice de eficiencia productiva muy alta. Estamos en los índices más bajos de ausentismo de la industria. Es un caso de éxito", sostuvo.
"La acción más reciente contó con 110 jornales de voluntariado en el hospital de Zárate, con pintura, acondicionamiento y cambio de iluminación. Además, la empresa y la asociación de proveedores donaron un equipo de operación por laparoscopía. Hacía 6 años que el hospital no podía realizar intervenciones con esta tecnología", subrayó Eduardo Kronberg, en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"El Desafío 2050, que fijó Toyota a nivel global, plantea que, para ese entonces, la producción se realizará sin emisiones de dioxido de carbono. Y los vehículos que se vendan en 2050, también a van cumplir con la misma premisa. El ciclo de vida del vehículo también deberá tener cero impacto ambiental. Asimismo, hablamos de una sociedad basada en el reciclado. Y el rehúso de agua en los procesos productivos, así como minimizar su utilización", comentó.
"El primer paso lo dimos con el consumo energético. Nuestra planta de Zárate se abastece con 25 % de energía eólica, proveniente de fuentes renovables. Hicimos un acuerdo con YPF Luz, que instaló un campo de molinos eólicos en Comodoro Rivadavia (Chubut). Y, a partir de 2020, utilizaremos energía 100 % renovable. Hicimos un acuerdo con YPF Luz por 10 años de suministro", concluyó Eduardo Kronberg, gerente general de Proyectos del sector Asuntos Corporativos de Toyota Argentina, antes de despedirse de El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.